IT-Notfalldienst
IT-Notfalldienst – wir sind da wenn Sie uns brauchen
Mit unserem IT-Notfalldienst stehen wir sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen bei plötzlichen technischen Problemen zuverlässig zur Seite. Von der Reparatur von Endgeräten bis zur Rücksicherung und Rückgewinnung von Daten und dem Aufbau einer Notfall-Struktur sind wir Ihr kompetenter Partner.
Was beinhaltet ein IT-Notfalldienst?
Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden EDV-Support im Notfall, welcher in vielen Bereichen für Sie tätig sein kann. Sie können uns im Notfall rund um die Uhr erreichen. Denn Ausfälle der EDV-Systeme passieren nicht nur zu den normalen Arbeitszeiten, sondern auch zu ungünstigen Zeiten am Abend oder am Wochenende. Mit unserer Erfahrung und unseren bestens geschulten Mitarbeitern helfen wir Ihnen in solchen Situationen.
In folgenden Fällen hilft unser EDV-Support
Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Arbeit mit den verschiedenen Kunden wissen wir genau, welche Fehler auftreten können. In manchen Unternehmen kann es schon zu einem Problem werden, wenn ein PC mit einem Defekt ausfällt.
Defekte Komponenten an PC und Server
Unsere Experten prüfen das System und ersetzen im Bedarfsfall die defekten Komponenten – und sorgen so schnell für Abhilfe. Komplexer wird es, wenn ein Server von einem Defekt betroffen ist. Nicht jedes Unternehmen kann redundante Systeme vorhalten. Auch hier arbeiten wir schnell und sicher und achten vor allem auf die Integrität der genutzten Daten, sodass der Betrieb im Anschluss an die Reparatur wieder aufgenommen werden kann.
Verlust von Daten – Datenrücksicherung
Ein Defekt an der Festplatte oder an den Dateistrukturen kann dafür sorgen, dass Daten auf den ersten Blick unwiederbringlich verloren scheinen. Wir unterstützen Sie bei der Wiederherstellung von Daten und Datensätzen oder führen eine vorher vereinbarte Rücksicherung der Dateien aus anderen Speicher-Lokationen vor. Hier erweist sich unser Cloud-Backup-Service als äußerst wertvoll. Unser IT-Notfalldienst arbeitet dabei mit den unterschiedlichsten Systemen, um Ihre Datensicherheit zu gewährleisten.
Softwareprobleme
Nicht immer ist die Hardware schuld an den auftretenden Problemen. Auch die Software kann schneller Probleme machen, als vielen von uns lieb ist. In diesen Fällen unterstützen wir Sie Sie mit der Reparatur der Software, d.h. mit deren Aktualisierung, Neuinstallation oder Fehlerbehebung. Sie nutzen Microsoft Office und haben ein Problem? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.
Das Netzwerk funktioniert nicht?
Auch Probleme in Netzwerk und mit der Netzwerkanbindung gehören für uns zum Alltag. Unser EDV-Support beschränkt sich nicht auf einzelne Gebiete, sondern ist ein ganzheitliches Angebot aus vielen Bereichen. Je besser wir Ihre Konfiguration vorab kennen, desto schneller kann eine Reparatur und Wiederherstellung erfolgen.
Ob defekter Drucker, nicht mehr reagierender Server oder vom Netz getrennte Mitarbeiter, unser IT-Notfalldienst unterstützt Sie schnell und unbürokratisch und fachlich bestens aufgestellt.
Gute Vorbereitung für Ihre Sicherheit
Nicht in allen Fällen kann unser EDV-Support im Notfall sofortige Abhilfe schaffen. Vor allem bei der Datensicherung und Rücksicherung spielen die vorher initiierten Abläufe eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund sollten Sie als Unternehmen eine gute und vor allem professionelle Datensicherung in jedem Fall bevorzugen. Sind die Wege und Methoden zur Rücksicherung der Daten vorhanden, kann unser EDV-Support im Notfall viel schneller agieren und somit Ihre Daten retten und die Produktivität wiederherstellen. Unserer Leistungen im Bereich Cloud-Backup werden von unseren Kunden hier sehr geschätzt.
Wir sorgen mit unserem IT-Notfalldienst für Ihre Sicherheit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie unseren EDV-Support im Notfall in Anspruch nehmen und nicht darauf hoffen, dass wir auch ohne Vorbereitung Ihre Daten oder Ihre Systeme retten? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
So können wir Ihre Systeme bereits im Vorfeld so absichern, dass wir im Notfall besonders schnellen und zuverlässigen Support erhalten können. Gerne können Sie uns auch in einem akuten Notfall kontaktieren. Unser IT-Notfalldienst steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft bei den verschiedenen Problemen.
